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韶山光大村镇银行顺利完成金融标准化营业网点服务达标认证
为贯彻落实《中华人民共和国标准化法》,推进《银行营业网点服务基本要求》和《银行营业网点服务评价准则》两项国家标准,韶山光大村镇银行2019年启动了金融标准化银行营业网点服务认证工作,2020年5月25日收到北京中金国盛认证有限公司颁发的《银行营业网点服务认证》证书。韶山光大村镇银行辖内2家银行营业网点的服务提供符合《银行营业网点服务基本要求》GB/T 32320-2015、《银行营业网点服务评价准则》GB/T 32318-2015和《银行营业网点服务认证实施规则》的相关要求,顺利通过中金国盛标准化认证。
韶山光大村镇银行自启动银行营业网点服务认证工作以来,该行经营班子高度重视,成立了以行长为组长的认证领导小组,对所辖网点推行国标认证工作,按照《银行营业网点服务基本要求》的国标认证标准,逐项对标,从服务环境、服务功能、服务管理和金融消费者权益保护等方面,对网点服务的安全性、功能性、规范性、便捷性和舒适性进行达标,持续提升营业网点服务的整体水平。
2019年12月16日至12月19日,北京中金国盛认证有限公司对韶山光大村镇银行进行了金融标准化银行营业网点服务认证现场审查,韶山光大村镇银行高标准高质量顺利完成辖内2家营业网点金融标准化银行营业网点服务达标认证。
韶山光大村镇银行通过此次银行营业网点服务认证对标达标活动,进一步加强金融标准知识培训,普及金融服务标准,引导金融消费者使用质量达标服务和选购达标的金融产品,金融标准化在韶山光大村镇银行落地实施,提升了韶山光大村镇银行营业网点服务标准化、制度化和规范化整体服务水平,助力地方经济和谐稳健发展。
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