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创新产品解客户之忧,携手共进促小微发展
强化和完善小微企业金融服务,积极创新和拓展小微企业信贷业务,是韶山光大村镇银行优化信贷结构的一项新举措,也是信贷营销理念和风险管理理念的一次创新。
近年来,在监管部门的号召与支持下,韶山光大村镇银行围绕支持小微企业融资积极采取行动,加大对小微企业贷款倾斜力度。同时创新金融产品和服务,探索出市场定位和服务格局,涌现出一系列针对性强、便利性好、适用性优的小微企业金融服务解决方案,如“应收转款质押”、“生产设备抵押”、“无还本续贷”等创新信贷模式“,通过对企业精准“画像”,缓解了部分企业融资难的问题。实践证明,小微金融服务是韶山光大村镇银行经营模式创新的一片蓝海。
营销先行 做企业贴心人
韶山市兄弟园林有限公司是一家具有三级资质的园林企业,主要经营市政及房屋建筑工程、园林绿化工程设计、施工、树木维护、种植销售,成立20年来累计解决上千人的就业问题,本地工程业务的承接量高于其他同行业公司,经济效益和社会效益显著。韶山光大村镇银行客户经理多次上门走访并积极向其介绍了银行有关“支农支小”贷款的相关政策,除涉农小微企业贷款利息下降、贷款方式多样化外,重点宣传涉农小微企业在村镇银行申请贷款可以通过绿色通道办理,申请贷款手续简单方便,额度循环使用。客户对于银行客户经理的多次拜访感到惊讶不已,对银行的多种创新产品也是颇有兴趣,但对于当时的兄弟园林公司项目进展顺利、资金回笼情况良好,资金需求不是很强烈。鉴于此,银行客户经理与兄弟园林公司法人代表蒋可立互留联系方式,在接下来的日子里,客户经理经常是登门拜访或是电话联系,与客户保持着密切的联系。
因项施策 解企业燃眉之急
随着韶山本地市场的工程项目增多,兄弟园林公司面临着因承接量逐步增大、垫资金额越来越高,在无强抵押、强担保的情况下融资较为困难,老蒋四处找亲朋好友筹资,但根据当前的经济形势以及周边朋友收入情况很难筹齐500万元,民间借贷的高额利息和风险让蒋可立望而止步,又因公司资产少,与银行合作较少等原因,在向大型银行申请贷款的道路上屡屡败退。此时,韶山光大村镇银行客户经理在得知老蒋面临资金困扰的情况后迅速对接,办理过程中遇到了企业自身条件达不到信贷要求的难题,通过走访老蒋所在的村组及周边居民,就客户的品格、经营等方面进行了多方打听,并积极与相关部门多次核定“韶山市杨林乡美丽乡村道路提质、改造”等项目的应收账款真实有效的情况下,根据公司客户的实际需求利用核心企业信用、真实交易背景等信息对其采用应收账款质押的“绿色信贷”方式给予贷款授信,并在短时间内批下贷款,解决了韶山市兄弟园林有限公司的资金周转难题。
真心实意 助企业腾飞发展
高效的服务和工作质量让老蒋情不自禁的向韶山光大村镇银行客户经理竖起大拇指并感慨道:“我以为借钱很难,没想到跟光大村镇行借钱比跟朋友借钱更容易”,话语虽然简单,但韶山光大村镇银行的客户经理却感到前所未有的满足。正是这一次又一次的制度完善、产品创新及不断宣传营销才给予了客户真正美好的“获贷”体验感。在办理好贷款业务之后,金融服务更加用心,客户经理定期不定期对其客户进行回访。2019年,韶山市兄弟园林公司的各项业务开展井然有序,生产氛围呈现一派勃勃生机,公司的绿化基地在已达到100余亩,并增加了不少新品种的苗木,所承包的韶山市风景名胜区主入口园林绿化工程也被称为韶山市最具有影响力的形象工程。
作为韶山市规模较小的地方法人机构,在信息科技和规模上存在一定劣势的韶山光大村镇银行始终坚持以热情服务农户、中小微规模企业发展为己任,不断推进管理改革和金融创新,大力宣传村镇银行的产品优势、支农优势、服务优势、发展前景等,不断创新工作方法,高效服务企业,支持地方经济全面发展和壮大,实现银企互惠共赢以及社会和谐发展尽到应有的责任。
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